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공지사항
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공지사항 바로가기안녕하세요
인터로지스 입니다.
현재 미국 항공 발송상품의 세관 검사 이슈가 크게 늘어나고 있으며 관련한 전체 내용 전달드리고 변경사항 안내드립니다.
파악된 내용으로
11월 말 ~ 12월 초 발송분 항공특송 화물에 대한 세관 검사 및 반출 지연 등 미국 세관 문제로 배송이 지연되고 있으며
12월 중순 발송분에 대해서는 우회 경로로 다른 주를 통해 화물통관 후 보내다보니 창고 도착까지 시간이 지연되고 있습니다.
11월 말 ~ 12월 초 발송분 세관 검사 건에 대해서는
요청한 서류를 모두 제출하였음에도 몇일간 처리중이라는 답변 후 다시 추가서류를 요청하여 진행에 지연이되고 있으며 모든 처리가 된 화물도
'문제가 있으면 알려줄거고 문제가 없으면 순차적으로 통관 및 반출이 진행될테니 기다려라' 라는 답변을 받고 있는 상태입니다.
최대한 빠른 반출 및 배송이 진행될 수 있도록 현재 미국 현지 사무실을 통해 지속적인 소통으로 화물 반출을 요청하여 처리 중 이니
조금만 더 양해부탁드리며 한국에서도 지속적으로 미국 과 소통하여 처리 현황을 공유드릴 수 있도록 하겠습니다.
( 25년도 하반기부터 세관 검사 걸렸을때 기준으로 검사완료 반출대기 추가자료제출 등 반복으로 최소 2주에서 최대 6주간 반출이 지연된 사례들이 다수 있다고합니다.. )
12월 15일 부터 발송된 우회 경로로 발송된 화물에 대해서는 세관 검사 없이 반출되어 이번주 초 창고에 도착할 예정이며 이번주 내 배송 완료될 예정입니다.
세관 검사를 피해 다른주로 우회하여 발송처리 되어 통관에는 문제 없었으나 통관이후 다시 LA창고로 물건을 가져오는 소요시간이 지연된부분으로
세관 검사로 인한 지연은 없으나 다소 시간이 소요된 점 사과드리며 앞서 말씀드린대로 이번주 초 창고 입고되는바로 바로 UPS로 이관할 수 있도록 하겠습니다.
또한 위 이슈들에 있어서 이번주 발송분 부터는 서부에 위치한 LA창고가 아닌 동부에 위치한 NJ창고로 화물 발송 및 UPS이관될 예정입니다.
따라서 이번주 항공특송 발송 예정이 있으신분들은 해당 부분 참고하셔서 FBA 쉬핑 진행 시 창고를 동부쪽으로 지정하시면 좀 더 빠른 배송이 진행되실겁니다.
안녕하세요
인터로지스 입니다.
12월 해운 발송 일정 및 11월 마지막스케쥴 안내드립니다.

참고하시어 마감일 전까지 입고 부탁드립니다.
감사합니다.


안녕하세요
인터로지스 입니다.
11월 해운 발송 일정 안내드립니다.

참고하시어 마감일 전까지 입고 부탁드립니다.
감사합니다.
자주 묻는 질문
자주 묻는 질문 바로가기국내 최저가 3PL 요금 적용
예측하기 힘든 배송 관련한 고정비를 인터로지스에서 해결 해 드립니다
일반 타사 3PL 요금체계

- 택배 발송 수량에 따른 요금체계
같은 상품이라도 판매량에 따라 적용되는 택배비와 보관비의 요금이 다름
이 같은 경우 판매가 저조할 경우 판매가 이루어져도 손실이 생기는 적자 매출이 발생하게 되며, 경쟁력을 잃게 됩니다.
인터로지스는
기존 3PL 업체들과 다르게 요금을 적용 합니다
인터로지스 3PL 요금 1kg → 2,800원
※ 모든 비용(택배비 + 입출고비 + 보관비 + 포장비)을 포함한 금액 입니다
자세한 사항은 이메일로 문의 바랍니다
이메일: sales@interlogis.kr
가장 경쟁력이 있는 국제특송 요금
인터로지스는 글로벌 이커머스 시장의 물류운송을 판매자 중심의 물류서비스를 제공하면서 이용자가 인터로지스를 이용 시 요금을 확인 할 수 있도록 되어있습니다
회원가입 후 "이용안내 → 요금안내" 확인이 가능 합니다
* '출발국가 - 도착국가' 선택 후 전자상거래 요금표 참조
B2B 국제특송 요금도 동일하게 회원가입 이후 '마이페이지'에서 확인이 가능 합니다
* '출발국가 - 도착국가' 선택 후 항공특송, 해운특송 요금표 참조
부가서비스와 비용에 대해
[무상서비스]
- ◈ 상품이 인터로지스 창고(국내/해외)에 도착한 이후 발송 준비 과정에서 상품 검수를 기본적으로 진행 합니다.
- ◈ 내용물이 주문내용과 일치하는지 먼저 확인을 하고, 제품의 포장상태에 따라 재포장 및 포장 보수작업을 하여 발송처리를 합니다.
- 별도 요청에 의한 추가, 특수, 기타 포장 및 작업에 대한 비용은 협의
- ◈ 공급업체에서 묶음배송으로 한꺼번에 물건을 보냈을 때 주문건별 개별 포장이 필수지만 이때 각 상품별 맞춤 포장을 하고 있습니다.
- 비닐팩, 카톤박스, 취급주의품목 특수포장 등
- ◈ 예상과 달리 주문상품에 대해 세관에서의 세금징수, 통관업무, 배송지 변경 등 수입진행 이후 발생되는 얘기치 못한 상황에서 인터로지스 CS팀이 고객님을 대신하여 빠른 업무처리를 도와 드리고 있습니다.
[실비청구]
- ◈ 국내에서 재고 보관 및 개별 국내배송(택배, 직 배송)의 업무처리를 해 드립니다.
- 창고(국내/해외) 보관료는 30일 초과 이후 +1일당 CBM/1,500원 발생
- 택배운송 비용은 건당 최소 2,800원(1KG) 이용가능
'글로벌셀러(사업자)전용 운임' 후불제 운영
충전, 예치금 형태의 선 결제 수금방식은 셀러의 판매활동에 적지않은 스트레스로 반영될 수 있다고 판단하여 인터로지스는 사업자 고객에 한하여 후불 청구 방식으로 진행하고 있습니다.
- ◈ 정산은 매주 월요일 1주 단위로 청구서 발행이 진행되며
정산 메뉴의 정산서 조회에서 청구서 내역을 확인할 수 있습니다. - ◈ 당월의 청구금액에 대해 익월 5일 영세율 세금계산서를 발행 합니다.
- * 국제운송의 경우 부가세 과세 대상이 아닙니다(영세율 : 부가세X | 0% 세금과세율)
- 자세한 문의는 인터로지스 고객센터로 연락주세요~
고객이 구매한 상품을 반품하길 원하시나요?
인터로지스 반품신청에서 반품하시는 국가로 접수해주세요. 배송완료된 화물을 수거(회수), 보관, 재발송 등 국내에서 처리는 물론 해외 구매처로의 수출 반품 배송도 가능 합니다.
- ◈ 국내 반품처리 운송안내
- 반품내역에서 반품신청 운송장번호 확인 후 고객 배송지로 화물수거(픽업)진행
- ◈ 해외 반품수출 운송안내
- 반품화물 입고지: 인터로지스 본사 물류창고 (반품수거 가능)
- 인천시 서구 북항로206번길 10-9 (주)인터로지스반품
- 운송일정(스케쥴): 매주 3항차 발송(7일이내 배송완료)
- 운송비용: 최초1KG/ 5,500원 (+)KG/ 4,000원 (일반제품)
최초1KG/ 6,000원 (+)KG/ 4,500원 (전자제품) - 중국 배송지까지 모든비용 포함가격, 전구간 배송추적가능
가장 합리적인, 저렴한 운임을 적용 합니다
인터로지스는 모든 해외 수입화물에 대해 일반적인 수입국(한국)에서 운임을 지불하는
FOB 또는 EXW 방식이 아닌 수출국 에서 운임대금을 지불하는 DDU(Delivered Duty Unpaid) 조건으로 운임을 책정하여 적용 하고 있습니다.
이유는 타 운송업체들이 외환 변동환율로 인한 환차손실을 막기위해 높은 환율대로 운임을 책정하여 제시하는 운임과 차이를 두기 위해서 이며,
해당국가에서 구매하는 구매비용과 같은 화폐기준으로 운임을 적용하여 소싱하는데 있어 편리성을 더해 드리기 위해서 입니다.
환율의 적용 기준은 청구일 자사 전신환송금(Telegraphic Transfer) 환율로 적용이 됩니다.
화물의 체적을 실제 중량과 같은 단위로 환산한 값을 '부피중량'이라고 합니다.
포장이 완료된 화물의 가로, 세로, 높이 를 곱하여 특정 환산 계수로 나누면 구할 수 있습니다.
예시1) B2C 이커머스 수입 화물 적용
- 중국
가로(cm) X 세로(cm) X 높이(cm) / 6,000 = 부피중량(kg)
- 그 외
가로(cm) X 세로(cm) X 높이(cm) / 5,000 = 부피중량(kg)
예시2) B2B 국제특송 수출입 화물 적용
가로(cm) X 세로(cm) X 높이(cm) / 5,000 = 부피중량(kg)
* 체적(體積): 넓이와 높이를 가진 물건이 공간에서 차지하는 크기
* 환산 값: 나누기 5,000과 6,000으로 항공, 해운 서비스(이커머스, 일반국제특송) 별로 다르게 적용