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1:1문의 변경 안내
2021-08-01 18:39:56      Manager( 59.17.167.70 )     803    

안녕하세요. 인터로지스 입니다.


1:1문의 개편 전 1차 업데이트 사항 안내드립니다.


1. 기존 1:1문의는 (구)1:1문의로 변경되며 새로운 문의가 불가능해집니다.
　해당 메뉴는 8월 이후 표기되지 않습니다.

2. 새로운 (신)1:1문의가 표기됩니다. 해당 메뉴에서 글쓰기 가능하며 접수내역에서 상세페이지 접속 시 우측 수정이력아래에서도 확인 가능합니다.

3. 기존에는 같은 접수번호라도 글쓰기를 하면 새로운 게시글로 설정되었으나 새로운 1:1문의는 해당접수번호의 문의가 모두 1개의 게시글로 표기됩니다.

4. (신)1:1문의에서 게시글 정렬은 미처리, 처리중, 처리완료 순서대로 정렬되며 해당 정렬 에서도 각 접수번호 별 최신의 덧글 날짜가 제일 오래된 순서대로 맨 위부터 표기됩니다.

5. 문의가 있는 접수번호는 접수내역에서 노란색으로 구역이 표기되며 별도 필터링으로 문의가 있는 접수건만 별도 필터링 가능합니다. (8월 2일 이후 적용 예정)


추 후 1:1문의의 실시간 연동 및 알람기능을 적용하기 전 1차 업데이트 입니다.

새롭게 적용되는 만큼 추가 건의사항 및 오류 는 홈페이지 메인 문의하기에서 남겨주시면 확인하여 신속한 오류 수정 및 업데이트 진행하도록 하겠습니다.

DB ERR : select id from user_info where id =