예치금 기반 물류 출고 시스템 정상화 안내
2026-03-11 11:53:59[안내] 예치금 기반 물류 출고 시스템 정상화 안내
안녕하세요, 주식회사 인터로지스입니다.
항상 저희 서비스를 이용해 주시는 회원님들께 깊은 감사를 드립니다. 원활하고 신속한 물류 처리를 위해 운영 중인 '예치금 제도'의 안정적인 운영을 위하여 안내 말씀을 올립니다.
# 예치금 제도의 취지
매 건마다 발생하는 개별 결제의 번거로움을 줄이고, 선충전된 금액 내에서 자동 차감하여 신속하게 물류를 출고하기 위한 사전 결제 방식입니다.
최근 일부 출고 건에서 잔액이 부족한 상태로 출고를 진행한 뒤, 사후에 정산 금액에 맞춰 충전하시는 '후불 방식' 이용 사례가 늘고 있습니다.
이는 시스템의 본래 취지와 부합하지 않을 뿐만 아니라, 입금 확인 및 정산 과정에서 전체적인 출고 업무의 지연을 초래하는 주요 원인이 되고 있습니다.
✅ 서비스 운영 기준 변경 안내
| 시행 시점 | 2026년 3월 2주차 출고 건부터 |
|---|---|
| 주요 내용 | 예치금 잔액 부족 시 출고 진행 보류(지연) |
| 협조 사항 | 원활한 물류 이동을 위해 사전 충분한 금액 충전 권장 |
[중요] 참고해 주세요!
그동안 회원분들의 편의를 위해 유예기간을 두고 처리를 도와드렸으나, 정기적인 물류 흐름 안정화를 위해 부득이하게 내린 결정이오니 너그러운 양해 부탁드립니다.
회원님의 소중한 화물이 적기에 도달할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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