인터로지스 이용약관

이용약관 동의(필수)

인터로지스(INTERLOGIS) 이용약관

시행일: 2026년 7월 1일

개정 기준일: 2026년 6월

약관의 목적 및 적용

본 이용약관(이하 "약관"이라 함)은 주식회사 인터로지스(이하 "회사"라 함)의 웹사이트, 모바일 애플리케이션, 및 기타 전자적 수단(이하 "웹사이트"라 함)을 이용하는 회원 및 비회원(이하 "사용자", "고객" 또는 "회원"이라 함)의 권리, 의무 및 서비스 이용과 관련한 모든 사항을 규정합니다.

본 약관은 전자상거래법, 약관의 규제에 관한 법률, 소비자기본법, 개인정보보호법, 표준약관 등 관련 법령을 준수하며 작성되었습니다.

제1조 웹사이트의 소유권 및 관리

  1. 웹사이트 및 웹사이트에 게재된 정보 - 이름, 이미지, 사진, 로고와 아이콘, 회사의 상품과 서비스, 콘텐츠, 디자인, 그래픽 - 는 회사 또는 제3자 권리자의 재산입니다.
  2. 웹사이트에 포함된 모든 저작물, 상표, 로고, 이미지, 데이터, 코드 등에 대한 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
  3. 사용자는 회사의 명시적 동의 없이 웹사이트의 정보, 콘텐츠, 로고, 상표 등을 무단으로 사용, 복제, 배포, 전송, 공개, 변경할 수 없습니다.

제2조 서비스 종류 및 제공

  1. 회사는 다음의 물류 및 배송 관련 서비스를 제공합니다:
    • 국제운송 및 항공/해상/도로 배송 서비스
    • 수입 포워딩 및 통관보조 서비스
    • 창고보관 및 3PL(제3자 물류) 서비스
    • 재고관리, 입출고, 검수, 피킹, 포장, 라벨링 등 부가 물류 서비스
    • 배송 추적 및 조회 서비스
    • 고객 상담 및 클레임 처리 서비스
    • 기타 회사가 명시하는 추가 서비스
  2. 웹사이트의 정보 - 배송 예정일, 요율, 서비스 설명 - 는 정기적으로 사전 고지 없이 업데이트될 수 있습니다.
  3. 회사는 운영상 사유로 웹사이트를 임시 또는 영구적으로 폐지할 수 있으며, 이 경우 합리적인 기간 전에 사용자에게 통지합니다.

제3조 회원가입 및 계약의 성립

  1. 회원가입
    • 사용자는 웹사이트에서 요구하는 정보를 정확하게 입력하여 회원가입을 신청합니다.
    • 회사는 신청한 정보를 검토한 후 가입을 승인하거나 거절할 수 있습니다.
    • 회원이 제공한 정보가 거짓, 부정확하거나 불완전한 경우 회사는 가입을 거절하거나 가입 후 회원자격을 박탈할 수 있습니다.
  2. 계약의 성립
    • 본 약관에 동의하고 회원가입을 완료한 시점에 이용 계약이 성립합니다.
    • 사용자가 운송물을 회사에 인도하거나 서비스를 신청함으로써 다음의 약관에 동의하는 것으로 간주합니다:
      • ① 본 이용약관
      • ② 인터로지스 운송약관 (개정된 최신 운송약관)
      • ③ 개인정보취급(처리)방침
  3. 약관의 우선순위
    • 회원이 동의한 특정 서비스에 해당하는 경우, 해당 개별계약서가 가장 우선 적용됩니다.
    • 개별계약서에 명시되지 않은 사항은 본 이용약관과 인터로지스 운송약관 순으로 적용됩니다.
  4. 회원의 정보 변경
    • 회원은 언제든지 웹사이트에서 자신의 정보를 변경할 수 있습니다.
    • 회원은 회사에 통보할 변경사항(연락처, 주소, 회사 정보 등)을 즉시 알려야 합니다.

제4조 회원의 의무 및 책임

  1. 회원은 다음 행위를 하면 안 됩니다:
    • 웹사이트의 해킹, 개조, 불법 접근, 악성 코드 유포 시도
    • 타인의 개인정보 도용 또는 부정 이용
    • 불법적인 운송물(위험물, 금지품목, 도난품 등) 운송 의뢰
    • 허위 정보 제공 또는 기만 행위
    • 회사 또는 제3자의 지적재산권 침해
    • 스팸, 욕설, 협박, 명예훼손 등 부적절한 콘텐츠 게시
    • 미성년자, 법적 제한 대상자의 접근 또는 이용
  2. 회원이 위 행위로 인해 회사 또는 제3자에게 손해를 입히는 경우, 회원은 그 모든 손해를 배상해야 합니다.
  3. 회원은 본인의 비밀번호 및 계정 정보를 안전하게 관리해야 하며, 이로 인한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제5조 서비스 이용 제한 및 계정 정지

  1. 이용 제한
    • 회사는 다음의 경우 회원의 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다:
      • ① 법령 위반 행위가 명확한 경우
      • ② 대금 미지급이 30일 이상 지속되는 경우
      • ③ 본 약관을 반복적으로 위반하는 경우
      • ④ 가입 정보가 거짓으로 판명된 경우
      • ⑤ 기타 정상적인 서비스 운영을 방해하는 경우
  2. 사전 통지
    • 서비스 제한 또는 정지 전에 회사는 합리적인 기간 내에 회원에게 서면으로 통지해야 합니다.
    • 긴급한 경우 (보안 위협, 법적 요구 등) 사후 통지할 수 있습니다.
  3. 계정 삭제 및 폐지
    • 회원은 언제든지 서비스 이용을 중단하고 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
    • 계정 삭제 후 개인정보는 법적 보존 기간을 제외하고 삭제됩니다.

제6조 서비스 수정 및 중단

  1. 웹사이트 업데이트 및 개선
    • 회사는 웹사이트의 기술적 오류, 오타, 부정확한 정보를 발견하면 즉시 수정합니다.
    • 회사는 사용자 편의를 위해 웹사이트 기능, 디자인, 레이아웃을 사전 고지 없이 변경할 수 있습니다.
  2. 서비스 중단 및 폐지
    • 회사는 운영상 필요에 의해 특정 서비스를 중단하거나 폐지할 수 있습니다.
    • 영구적 서비스 중단의 경우 30일 전에 사용자에게 통지합니다.
    • 일시적 중단은 필요한 범위 내에서 사전 고지 없이 할 수 있습니다.
  3. 배송 지연 또는 취소
    • 불가항력(천재지변, 전시, 파업, 정부 조치 등)으로 인해 배송이 지연되거나 취소될 수 있습니다.
    • 이 경우 회사는 사용자에게 지체 없이 통지하고 합리적인 대체 방안을 제시합니다.

제7조 회사의 책임 제한

  1. 일반적 책임 제한
    • 회사는 다음의 손해에 대해 책임을 지지 않습니다:
      • ① 순수 경제적 손실, 영업 손실, 평판 손실, 기회 손실
      • ② 간접 손해, 부수적 손해, 특별 손해
      • ③ 사용자의 개인정보 부정확 제공으로 인한 손해
      • ④ 사용자의 위약 또는 과실로 인한 손해
    • 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 손해에 대해서는 위 각 호의 책임 제한이 적용되지 않습니다.
  2. 통관 및 정부기관 조치
    • 세관, 검역, 검사기관, 정부당국의 조치로 인한 지연, 반송, 압류, 폐기에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
    • 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 그러하지 아니합니다.
  3. 외부 링크 및 제3자 서비스
    • 웹사이트에 포함된 외부 링크나 제3자 서비스에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
    • 제3자 배송업체, 운송사, 창고업체의 행위로 인한 손해는 해당 업체의 책임입니다.
  4. 바이러스 및 보안
    • 회사는 웹사이트 운영 시 바이러스 감염 방지에 최선의 노력을 하지만, 사용자 컴퓨터의 바이러스 감염에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
    • 사용자는 개인 컴퓨터의 보안 조치를 강화할 책임이 있습니다.

제8조 신원 인증 및 법령 준수

  1. 미성년자 및 법적 제한 대상자
    • 만 14세 미만의 아동은 법정대리인의 동의를 받아야 서비스를 이용할 수 있으며, 회사는 법정대리인의 동의 없이 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
    • 만 14세 이상의 미성년자는 본인의 동의로 서비스를 이용할 수 있으나, 법정대리인의 동의를 권고합니다.
    • 법적 제한 대상자(금융 거래 제한자, 국제 제재 대상자 등)는 서비스를 이용할 수 없습니다.
  2. 본인 인증
    • 회사는 서비스 제공 시 합리적인 범위 내에서 본인 인증을 요청할 수 있습니다.
    • 본인 인증을 거부하거나 거짓 인증을 제공하는 경우 서비스 제공을 거절할 수 있습니다.
  3. 법령 준수
    • 사용자는 사용 국가의 모든 법령, 규제, 제재 규정을 준수해야 합니다.
    • 수출통제법, 제재법, 금지품목 규제 등을 위반하는 운송물은 거절됩니다.

제9조 배송물에 대한 정보 정확성

  1. 고객의 정보 제공 의무
    • 고객은 배송물에 대한 다음 정보를 정확하게 제공해야 합니다:
      • ① 품명, 수량, 중량, 규격, 예상 가격
      • ② 포장상태, 취급주의사항, 유통기한, 보관온도
      • ③ 위험물 여부, 금지품목 해당 여부, 인증·허가 필요 여부
      • ④ 배송인, 수취인의 정확한 주소 및 연락처
      • ⑤ 상품 설명, 6자리 HS Code (국제 배송의 경우)
  2. 허위 정보의 책임
    • 고객이 거짓, 부정확, 누락된 정보를 제공하여 발생한 다음의 비용은 고객이 부담합니다:
      • ① 통관 지연, 반송, 폐기로 인한 비용
      • ② 관세, 부가세, 과태료, 벌금, 보관료
      • ③ 추가 배송비, 통관보조비 등 부수 비용

제10조 부정확한 주소 및 배송 불능

  1. 주소 정정
    • 부정확한 주소로 배송이 불가능한 경우, 회사는 합리적인 노력을 기울여 올바른 주소를 찾습니다.
    • 이 과정에서 발생하는 추가 비용은 고객에게 청구될 수 있습니다.
  2. 배송 불능 시 절차
    • 수취인 부재, 거부, 주소 오류, 통관 실패 등으로 배송이 불가능한 경우:
      • ① 회사가 고객에게 즉시 통지
      • ② 고객이 7영업일 이내에 반송, 재배송, 보관, 폐기, 매각 등 지시
      • ③ 응답 없을 시 1회 이상 추가 서면 통지
      • ④ 최종 통지로부터 최소 14일 유예 기간 부여
  3. 사서함 주소
    • 사서함 주소로의 배송은 제한될 수 있으며, 배송 실패 시 우편 발송 등 대체 방법을 적용합니다.

제11조 배송물의 보험 및 가치 선언

  1. 배송물 가치의 신고
    • 고객은 배송물의 예상 가치를 사전에 신고할 수 있습니다.
    • 가치를 신고하지 않거나 실제 가치보다 낮게 신고하는 경우, 손해배상은 제한될 수 있습니다.
  2. 강화된 책임
    • 고객이 배송물의 정확한 가치를 사전에 신고하고 추가 보험료를 지불하는 경우:
      • ① 배송물 손실 또는 파손 시 신고된 가치까지 배상
      • ② 보석, 귀금속, 현금, 노트북 등 고가 물품은 강화된 책임의 적용 제외
  3. 귀중품 배송
    • 보석, 귀금속, 현금, 중요 서류 등 귀중품은 일반 네트워크를 통한 배송이 불가능할 수 있습니다.
    • 귀중품을 배송할 경우 발생하는 손실에 대한 위험은 고객이 부담합니다.

제12조 클레임 및 손해배상 청구

  1. 클레임 통지 기한
    • 배송 파손, 수량 부족 등 외관상 확인 가능한 손해: 배송일 또는 수령일로부터 21일 이내 서면 통지
    • 미배송, 오배송, 분실: 회사가 물품을 인도받은 날로부터 9개월 이내 서면 통지
    • 보관, 입출고, 재고관리 관련: 고객이 이를 알았거나 합리적으로 알 수 있었던 날로부터 30일 이내 통지
  2. 손해배상청구권의 소멸
    • 상기 기한 내에 통지하지 않으면 손해배상청구권이 소멸합니다.
    • 국제운송의 경우 국제조약상 기한이 우선 적용됩니다.
  3. 입증 책임 및 자료 제출
    • 고객은 손해배상 청구 시 다음 자료를 제출해야 합니다:
      • ① 주문서, 송장, 입출고 내역
      • ② 사진, 영상, 거래명세서
      • ③ 세금계산서, 판매내역, 플랫폼 자료
  4. 손해배상 처리
    • 회사는 청구 접수 14영업일 이내에 접수 여부 및 추가 필요 자료를 안내합니다.
    • 필요한 자료가 충분히 제출되면 30일 이내에 책임 여부 및 처리 방안을 회신합니다.

제13조 요금 및 지급

  1. 요금 구성
    • 고객이 지불해야 할 비용은 다음을 포함합니다:
      • ① 운송료
      • ② 보관료, 입출고료, 작업비
      • ③ 부자재비, 포장비, 라벨링비
      • ④ 통관보조비, 관세, 부가세
      • ⑤ 기타 합의된 비용
  2. 지급 기한
    • 고객은 청구서 발행일로부터 30일 이내에 대금을 지급합니다.
    • 별도 계약서에서 다른 지급 기한을 정한 경우 그에 따릅니다.
  3. 지급 거절 및 상계
    • 고객은 이의 없는 금액은 반드시 지급해야 합니다.
    • 일부 항목에 이의가 있어도 나머지 금액 지급은 필수입니다.
    • 회사의 손해배상채무는 확정된 범위 내에서만 상계 가능합니다.
  4. 연체 이자
    • 지급 기한 경과 시 연 12%의 연체 이자가 발생합니다.
    • 별도 합의가 있는 경우 그 합의를 우선 적용합니다.
    • 연체가 30일 이상 지속되고 2회 이상 서면 최고 후에도 미지급되면 신규 서비스 제공을 제한할 수 있습니다.

제14조 유치권

  1. 유치권 행사 조건
    • 고객이 확정된 채무를 지급하지 않는 경우, 회사는 법령상 허용되는 범위 내에서 고객의 물품에 대한 유치권을 행사할 수 있습니다.
  2. 행사 범위
    • 유치권은 원칙적으로 해당 물품 또는 동일 거래계정에서 발생한 채무와 합리적으로 관련된 물품에만 행사합니다.
    • 미지급금액에 비해 현저히 과도한 물품을 무제한 유치할 수 없습니다.
  3. 유치권 행사 통지
    • 회사가 유치권을 행사하려면 고객에게 서면으로 다음을 통지해야 합니다:
      • ① 미지급금액
      • ② 산정 근거
      • ③ 유치 대상 물품
      • ④ 유치 개시일
      • ⑤ 이의제기 방법 및 기한
  4. 유치권 해제
    • 고객이 통지 후 14일 이내에 미지급금을 지급하거나 합리적인 담보를 제공하면 유치권이 해제됩니다.

제15조 물품 폐기 및 매각

  1. 폐기 조건
    • 회사는 고객의 사전 서면 동의 없이 물품을 임의로 폐기할 수 없습니다.
    • 예외: 다음의 경우 사전 또는 사후 통지 후 폐기 가능
      • ① 부패·변질 우려 식품, 냉장·냉동품
      • ② 법령상 보관이 금지된 물품
      • ③ 인명·재산에 위험을 초래하는 물품
      • ④ 행정기관의 명령이 있는 경우
  2. 물품 매각
    • 연체가 60일 이상 지속되고 최소 2회 이상 서면 최고 후에도 지급되지 않으면 물품 매각 가능
    • 매각 예정일 최소 14일 전까지 고객에게 서면 통지 (대상, 채무금액, 예상 비용, 매각 방식, 정산 방식, 이의제기 기한)
    • 매각은 시가, 거래가능성, 물품 상태를 고려하여 합리적·객관적 방식으로 진행
  3. 정산
    • 회사는 매각대금에서 미지급금, 합리적인 보관료, 매각비용을 공제한 잔액을 고객에게 반환합니다.
    • 매각대금이 미지급금보다 부족하면 고객이 부족분을 지급합니다.
  4. 증빙 제공
    • 회사는 폐기 또는 매각 후 다음의 증빙 자료를 고객에게 제공합니다:
      • ① 폐기확인서 또는 매각내역
      • ② 비용공제내역
      • ③ 잔액정산내역

제16조 배송 추적 및 시간보장 서비스

  1. 배송 추적 정보
    • 회사는 고객에게 배송 상태를 실시간으로 제공하기 위해 최선의 노력을 합니다.
    • 추적 정보의 정확성에 대해 회사는 보증하지 않습니다.
  2. 배송 시간보장
    • 회사가 특정 배송 시간을 명시한 경우, 해당 시간 내 배송을 위해 합리적인 노력을 합니다.
    • 통관 지연, 항공·해상 스케줄 변경, 천재지변, 파업 등으로 인한 지연에 대해서는 회사 책임 없음
    • 다만, 특정 플랫폼(쿠팡, 네이버 등) 입고 마감일을 사전에 명시하고 회사가 서면으로 수락한 경우, 회사는 해당 일정을 준수하기 위해 합리적인 노력을 합니다.
  3. 지연 손해배상
    • 회사가 명시적으로 보장한 배송 일정을 회사의 귀책으로 지연한 경우, 고객에게 발생한 직접손해 중 객관적으로 입증된 범위 내에서 책임

제17조 웹사이트 보안 및 데이터 보호

  1. 암호화 및 보안
    • 회사는 개인정보를 암호화하여 전송하고, 보안 서버를 운영합니다.
    • 고객은 본인의 비밀번호를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
  2. 개인정보 유출 시 대응
    • 개인정보 유출이 발생하면 회사는 지체 없이 고객에게 통지합니다.
    • 법령상 요구되는 범위 내에서 피해 지원 조치를 취합니다.

제18조 분쟁 해결 및 법적 관할

  1. 협의를 통한 해결
    • 본 약관과 관련하여 분쟁이 발생하면, 회사와 고객은 먼저 협의를 통해 해결하도록 노력합니다.
  2. 관할법원
    • 협의가 불가능한 경우, 민사소송법상 관할법원 또는 양 당사자가 합의한 관할법원에 소를 제기합니다.
    • 회사의 해외 지사, 계열사, 대리점 소재지 법원을 일방적인 전속관할로 정하는 기존 약관 내용은 본 거래에 적용하지 않습니다.
  3. 준거법
    • 본 약관 및 이용계약에는 대한민국 법을 적용합니다.
    • 국제운송에 관하여 강행 적용되는 국제조약(바르샤바 조약, 헤이그 의정서, 몬트리올 조약, CMR 등)이 있는 경우, 그 범위 내에서 해당 규정이 우선합니다.

제19조 약관의 변경

  1. 변경 권리
    • 회사는 필요에 따라 본 약관을 변경할 수 있습니다.
  2. 변경 공지
    • 약관의 실질적 변경 사항은 변경 30일 전에 웹사이트 및 이메일을 통해 공지합니다.
  3. 변경 약관의 적용
    • 변경된 약관은 공지된 시행일부터 적용됩니다.
    • 고객이 변경된 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

제20조 약관의 일부 무효

  1. 본 약관의 일부 조항이 법령 또는 사법부 판결로 무효 또는 집행불능으로 판단되더라도, 나머지 조항의 효력은 유지됩니다.
  2. 무효 또는 집행불능 조항은 그 조항의 취지와 가장 가까우면서도 법령상 허용되는 내용으로 대체하여 해석합니다.

제21조 기타 사항

  1. 본 약관에서 규정하지 않은 사항은 관련 법령, 거래 관례 및 회사의 운영정책에 따릅니다.
  2. 본 약관은 대한민국 법령, 전자상거래법, 약관의 규제에 관한 법률, 소비자기본법 등을 준수하여 작성되었습니다.
  3. 본 약관은 2026년 7월 1일부터 시행됩니다.

[부칙]

  • 본 개정 약관 시행 전 체결된 계약에 대해서도 본 약관을 적용하되, 특별히 합의한 사항이 있으면 그에 따릅니다.
  • 문의사항: 고객센터 (전화, 이메일, 카카오톡 등)
운송약관 동의(필수)

인터로지스(INTERLOGIS) 운송약관

시행일: 2026년 7월 1일

개정 기준일: 2026년 6월

전문

본 운송약관(이하 "약관"이라 함)은 주식회사 인터로지스(이하 "회사"라 함)의 운송 서비스와 3PL(제3자 물류) 물류대행 서비스에 관한 권리, 의무 및 책임을 규정합니다.

본 약관은 국제항공운송약조약(바르샤바 조약 1929, 헤이그 의정서 1955, 몬트리올 조약 1999), 국제도로물품운송조약(CMR 1956), 국제해상운송법 및 관련 국내 법령을 준수하여 작성되었습니다.

제1조 개별약관의 우선적용 및 거래 범위

  1. 우선적용
    • 본 약관과 회사의 홈페이지 회원가입 약관이 동시에 적용되며, 두 약관이 상충되는 경우 고객이 회원가입 시 동의한 홈페이지 회원가입 약관의 내용이 우선적으로 적용됩니다.
    • 기존 운송약관, 운송장 약관, 요율표, 운영정책 중 본 약관과 상충되는 내용은 본 거래에 한하여 적용하지 않습니다.
  2. 서비스 범위
    • 본 거래의 범위는 다음과 같습니다:
      • ① 수입 포워딩 및 통관보조
      • ② 운송 서비스 (항공, 해상, 도로 등 모든 운송 형태)
      • ③ 창고보관 및 입출고
      • ④ 검수, 피킹, 포장, 라벨링
      • ⑤ 재고관리 및 반품처리
      • ⑥ 3PL 물류대행 서비스
  3. 거래 조건
    • 서비스 범위, 요율, 지급기한, 보관조건, 작업기준, 정산기준은 별도 견적서, 발주서, 거래조건서, 정산서 또는 양 당사자가 확인 가능한 방식으로 합의한 내용에 따릅니다.

제2조 정의

  1. 운송 서비스
    • 고객의 운송물을 자동차, 항공기, 선박, 철도 또는 기타 운송수단을 이용하여 한 장소에서 다른 장소로 이동시키는 서비스
  2. 3PL 물류대행 서비스
    • 창고보관, 입고, 출고, 검수, 피킹, 포장, 라벨링, 키팅, 분류, 재고관리, 반품처리, 폐기대행 등 운송 외 물류 관련 서비스
  3. 보관물
    • 회사가 창고 또는 물류센터에서 보관, 입출고, 검수, 재고관리 또는 기타 3PL 물류대행 서비스를 제공하기 위해 고객으로부터 인도받은 물품
  4. 운송물
    • 회사의 운송장 사용 여부와 관계없이 회사가 한 주소에서 다른 주소까지 운송하거나 기타 관련 서비스를 제공하기 위해 인도받은 물품 또는 서류

제3조 재위탁 및 하청업체

  1. 재위탁 범위
    • 회사는 운송, 통관, 보관, 입출고, 택배, 포장 등 업무 수행을 위해 제3자에게 업무의 전부 또는 일부를 재위탁할 수 있습니다.
  2. 하청업체 관리
    • 회사는 재위탁 업체를 선정하고 관리함에 있어 합리적인 주의의무를 다합니다.
    • 회사가 선정한 운송사, 창고업체, 택배사, 통관사, 하청업체 또는 대행업체의 고의, 중대한 과실, 관리부실 또는 업무상 과실로 고객에게 손해가 발생한 경우, 회사는 본 약관에서 정한 범위 내에서 책임을 부담합니다.
  3. 고객 지정 업체
    • 고객이 직접 지정한 운송사, 통관사, 택배사, 창고업체 또는 기타 제3자의 행위로 발생한 손해에 대해서는 회사의 귀책이 없는 한 회사가 책임지지 않습니다.

제4조 계약 조건의 적용

  1. 약관의 적용 원칙
    • 고객이 운송물을 회사에 인도하거나 회사의 홈페이지에 가입한 경우라도, 본 약관에서 명시적으로 배제하거나 달리 정한 내용에 대해서는 본 약관이 우선 적용됩니다.
  2. 계약 체결의 간주
    • 회사의 홈페이지 회원가입, 운송장 작성, 운송물 인도는 일반적인 서비스 이용 절차로 보며, 본 거래의 실제 권리·의무는 본 약관이 우선합니다.
  3. 별도 합의
    • 본 약관의 수정, 보충 또는 특약은 회사의 대표이사 또는 권한 있는 경영진과 고객의 법정대리인 또는 권한자가 직인 또는 전자서명이 포함된 공식 서면 문서로 체결한 경우에만 유효합니다.
    • 이메일, 카카오톡, 문자메시지, 전화 통화, 일반 영업사원의 언급 등은 본 약관의 수정 또는 개별 합의로 인정되지 않으며, 단순 서비스 안내로 취급됩니다.

제5조 계약 범위 및 책임 구분

  1. 운송 서비스 책임
    • 운송 중 발생한 분실, 파손, 오배송, 지연은 운송 서비스에 관한 책임 기준을 적용합니다.
  2. 3PL 물류대행 책임
    • 창고보관, 입고, 출고, 검수, 피킹, 포장, 라벨링, 재고관리, 반품처리 등 3PL 물류대행 과정에서 발생한 분실, 파손, 오출고, 미출고, 재고차이, 임의폐기, 임의처분은 3PL 물류대행 서비스에 관한 책임 기준을 적용합니다.
  3. 책임 한도 분리
    • 회사는 창고보관 또는 3PL 물류대행 과정에서 발생한 손해를 단순 운송약관상 책임제한으로 일괄 처리할 수 없습니다.
  4. 손해 발생 원인 확인
    • 손해 발생 구간이 불명확한 경우, 회사와 고객은 운송기록, 입출고기록, 재고기록, CCTV, 송장정보, 검수기록, 통관서류, 택배접수 내역 등 객관적 자료를 기준으로 손해 발생 원인을 확인합니다.

제6조 위험물, 수출통제 및 검사권

  1. 고객의 정보 제공 의무
    • 고객은 위험물, 금지품목, 수입제한품목, 인증·허가 필요 물품, 검역 대상 물품, 식품, 건강기능식품, 화장품, 전자제품 등 법령상 제한 가능성이 있는 물품에 대해 회사에 필요한 정보를 제공해야 합니다.
  2. 회사의 통관 검토
    • 회사는 고객이 제공한 정보를 기준으로 통관, 운송, 보관 가능 여부를 검토하고, 필요한 경우 고객에게 추가자료를 요청할 수 있습니다.
  3. 거짓 정보의 책임
    • 고객이 허위 정보, 누락 정보, 부정확한 자료를 제공하여 발생한 통관 지연, 반송, 폐기, 과태료, 보관료, 추가비용은 고객이 부담합니다.
  4. 회사의 과실 책임
    • 회사가 고객이 제공한 정확한 정보를 임의로 변경하거나, 회사의 귀책으로 서류 제출, 신고, 통관보조 또는 정보 전달을 잘못하여 손해가 발생한 경우, 회사는 그 귀책 범위 내에서 책임을 부담합니다.
  5. 검사 시 손해
    • 회사가 운송물 또는 보관물을 검사하거나 개봉하는 경우, 긴급한 사정이 없는 한 고객에게 사전 또는 사후 통지합니다.
    • 검사 과정에서 회사의 부주의로 손해가 발생한 경우, 회사는 그 귀책 범위 내에서 책임을 부담합니다.

제7조 배송 시일 및 운송 경로

  1. 배송 예정일의 성질
    • 회사가 고객에게 안내한 배송 예정일, 입고 예정일, 출고 예정일은 별도 보장 약정이 없는 한 예상 일정으로 봅니다.
  2. 회사가 통제할 수 없는 지연
    • 통관 지연, 항공·해상 스케줄 변경, 선사·항공사 사정, 세관 검사, 검역, 천재지변, 파업, 정부기관 조치 등 회사가 통제하기 어려운 사유로 인한 지연은 회사의 책임으로 보지 않습니다.
  3. 명시적 보장 약정
    • 고객이 쿠팡, 네이버, 로켓그로스, 보세창고, 물류센터 등 특정 입고마감일을 사전에 명시하고 회사가 이를 서면으로 수락한 경우, 회사는 다음의 불가항력적 사유를 제외한 합리적인 노력을 다합니다:
      • ① 천재지변 (폭설, 폭우, 지진, 태풍 등)
      • ② 정부기관 조치 (항만 폐쇄, 공항 운영 중단, 통제 등)
      • ③ 통관 지연 (세관 검사, 서류 미비 등 고객 책임 제외)
      • ④ 항공·해상 스케줄 변경 (선사·항공사 사정)
      • ⑤ 국제 분쟁 또는 운송 제한 조치
  4. 명시적 보장 일정의 지연
    • 회사가 명시적으로 보장한 일정이 회사의 귀책으로 지연된 경우, 회사는 고객에게 발생한 직접손해 중 객관적으로 입증된 범위 내에서 책임을 부담합니다.

제8조 세관 통관 및 수입 관련 업무

  1. 고객의 정보 제공 의무
    • 고객은 수입신고, 통관, 검역, 인증, 원산지, HS Code, 상업송장, 패킹리스트, 제품정보, 수취인 정보 등 통관에 필요한 정보를 정확하게 제공해야 합니다.
  2. 정보 오류의 비용 부담
    • 고객이 제공한 정보의 오류, 누락, 허위기재로 발생한 관세, 부가세, 과태료, 벌금, 보관료, 반송료, 폐기비용, 지연료 등은 고객이 부담합니다.
  3. 회사의 통관보조 의무
    • 회사가 통관보조 업무를 수행하는 경우, 회사는 고객이 제공한 자료를 기준으로 성실히 업무를 수행해야 합니다.
  4. 회사의 과실에 따른 책임
    • 회사가 고객의 승인 없이 신고정보를 임의로 변경하거나, 서류 제출을 누락하거나, 통관 대행 과정에서 회사의 고의 또는 중대한 과실로 손해가 발생한 경우, 회사는 그 귀책 범위 내에서 책임을 부담합니다.
  5. 정부기관 조치에 따른 책임 제외
    • 세관, 관세청, 검역기관, 식약처, 항만, 공항, 선사, 항공사 등 관계기관의 조치로 발생한 지연, 검사, 압류, 보류, 반송, 폐기는 회사의 귀책이 없는 한 회사가 책임지지 않습니다.

제9조 배송불가, 미수령, 반송, 폐기 및 매각

  1. 배송 불가 통지
    • 수취인 부재, 수취 거부, 주소 오류, 통관 실패, 물류센터 입고 거절, 고객의 지시 부재 등으로 배송 또는 입고가 불가능한 경우, 회사는 고객에게 그 사실을 통지하고 후속 지시를 요청합니다.
  2. 고객의 후속 지시
    • 고객은 회사의 통지를 받은 날로부터 7영업일 이내에 반송, 재배송, 보관, 폐기, 매각 등 후속 지시를 해야 합니다.
  3. 추가 통지 및 유예 기간
    • 고객이 회신하지 않는 경우, 회사는 1회 이상 추가로 서면 통지하고, 최종 통지일로부터 최소 14일의 유예기간을 부여합니다.
  4. 임의 폐기·판매 금지
    • 회사는 고객에게 사전 서면통지 없이 운송물 또는 보관물을 임의로 폐기, 판매, 양도, 사용 또는 처분할 수 없습니다.
  5. 긴급 폐기·처분
    • 다만 다음의 경우 회사는 고객에게 사전 또는 사후 통지하고 필요한 최소 범위에서 폐기 또는 처분할 수 있습니다:
      • ① 물품이 부패·변질되고 있는 경우
      • ② 법령상 보관이 금지되는 경우
      • ③ 인명·재산에 위험을 초래하는 경우
      • ④ 행정기관의 명령이 있는 경우
  6. 물품 매각
    • 회사가 물품을 매각하는 경우, 객관적이고 합리적인 방법으로 매각해야 합니다.
    • 매각대금에서 실제 발생한 미지급 운임, 보관료, 폐기비용, 매각비용 등 합리적인 비용을 공제한 잔액은 고객에게 정산합니다.
  7. 정산 증빙
    • 회사는 폐기 또는 매각 후 폐기확인서, 매각내역, 비용공제내역, 잔액정산내역 등 증빙자료를 고객에게 제공합니다.

제10조 고객의 의무

  1. 정확한 정보 제공
    • 고객은 운송물 또는 보관물의 품명, 수량, 중량, 규격, 가격, 포장상태, 취급주의사항, 유통기한, 보관온도, 인증·허가 필요 여부를 정확하게 고지해야 합니다.
  2. 적절한 포장
    • 고객은 통상적인 운송, 보관, 분류, 피킹, 포장, 상하차 과정에서 발생할 수 있는 위험을 견딜 수 있도록 물품을 적절하게 포장해야 합니다.
  3. 고객의 손해배상 책임
    • 고객이 잘못된 정보, 부실 포장, 금지품목 미고지, 허위신고, 지시 지연으로 회사 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우, 고객은 그 손해를 배상해야 합니다.
  4. 회사의 과실 시 책임 분담
    • 다만 회사가 고객의 명백한 오류를 인식하고 이를 고객에게 서면(이메일, 팩스 등)으로 지적하였음에도 고객이 이를 무시하여 손해가 확대된 경우, 회사의 책임은 지적 행위만으로 한정되며, 추가 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.
    • '명백한 오류'는 객관적으로 명확하게 잘못된 내용으로, 회사의 단순 의심이나 예상으로는 인정되지 않습니다.

제11조 회사의 3PL 관리의무

  1. 선량한 관리자의 주의의무
    • 회사는 고객의 보관물을 선량한 관리자의 주의로 보관하고 취급합니다.
  2. 작업 내역 기록
    • 회사는 입고, 보관, 출고, 반품, 폐기, 재고조정 등 주요 작업 내역을 확인 가능한 방식으로 기록합니다.
  3. 정산 정보 제공
    • 회사는 고객이 요청하는 경우, 합리적인 범위 내에서 입출고 내역, 재고현황, 보관료, 작업비, 운송비, 반품처리 내역, 폐기 내역 등 정산에 필요한 자료를 제공합니다.
  4. 물품 특성에 맞는 관리
    • 회사는 창고 내 보안, 화재예방, 누수방지, 도난방지, 해충방지, 온습도 관리 등 물품 특성에 맞는 합리적인 관리조치를 합니다.
  5. 물품의 부정 사용 금지
    • 회사는 고객의 물품을 본 계약과 무관한 목적으로 사용, 임의반출, 담보제공, 양도 또는 처분할 수 없습니다.
  6. 이상 발견 시 조치
    • 회사는 재고차이, 오출고, 미출고, 파손, 분실, 시스템 오류를 발견한 경우, 지체 없이 고객에게 알리고 원인 파악 및 손해 확대 방지를 위해 필요한 조치를 합니다.

제12조 책임 범위

  1. 국제조약의 우선 적용
    • 국제항공운송, 국제해상운송, 국제도로운송 등 강행 적용되는 국제조약 또는 법령이 있는 경우, 해당 조약 또는 법령이 우선 적용됩니다.
  2. 국제조약 적용 운송
    • 국제조약 또는 법령상 책임제한이 적용되는 순수 운송구간의 경우, 회사의 책임은 해당 조약 또는 법령에서 정한 책임한도에 따릅니다:
      • ① 항공운송 (몬트리올 조약 1999, 2019년 개정 한도): kg당 특별인출권(SDR) 22
      • ② 도로운송 (CMR 제23조): kg당 특별인출권(SDR) 8.33
      • ③ 해상운송 (헤이그-비스비 규칙): 포장·단위당 SDR 666.67 또는 kg당 SDR 2 중 높은 금액
    • 위 책임한도는 해당 국제조약 또는 법령이 개정되는 경우 개정된 기준에 따릅니다.
  3. 국내 운송 및 조약 미적용 운송
    • 국제조약 또는 별도 법령상 책임제한이 적용되지 않는 순수 운송구간의 손해에 대하여, 회사는 대한민국 상법 등 관련 법령에 따라 책임을 부담하며, 배상액은 원칙적으로 멸실·훼손된 운송물의 객관적으로 입증된 실제 손해액(실제 매입가, 통상 도매가, 재조달 비용 중 입증되는 금액)을 기준으로 합니다.
    • 고객이 운송물의 가액을 사전에 고지하지 않았고 회사가 그 가액을 알 수 없었던 경우, 회사의 책임은 제6항의 기준을 준용하여 제한될 수 있습니다.
    • 단, 회사 또는 회사의 임직원, 대행업체, 하청업체의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 책임한도를 적용하지 않습니다.
  4. 3PL 물류대행의 책임한도
    • 창고보관, 입고, 출고, 검수, 피킹, 포장, 라벨링, 재고관리, 반품처리 등 3PL 물류대행 과정에서 발생한 손해에는 운송구간 책임한도를 일괄 적용하지 않습니다.
  5. 3PL 손해배상 기준
    • 3PL 물류대행 과정에서 회사의 귀책으로 보관물의 분실, 파손, 오출고, 미출고, 재고차이, 임의폐기, 임의처분이 발생한 경우, 회사는 해당 물품의 다음 중 객관적으로 입증되는 직접손해를 기준으로 배상합니다:
      • ① 실제 매입가
      • ② 통상 도매가
      • ③ 재조달 비용
      • ④ 수리비
  6. 물품가액 미신고 시 책임한도
    • 고객이 물품가액을 사전에 고지하지 않았고 회사가 그 가액을 알 수 없었던 경우, 다음과 같이 배상합니다:
      • ① 고객이 물품가액의 증거를 제시하는 경우: 제시된 증거(구매내역, 발주서, 인보이스, 세금계산서, 판매기록 등)를 기준으로 배상합니다.
      • ② 고객이 증거를 제시하지 않거나 불명확한 경우: 회사의 3PL 물류대행 책임은 1사고당 최대 금 50,000,000원으로 제한합니다.
    • 단, 회사의 고의·중대한 과실이 있는 경우는 본 한도를 적용하지 않습니다.
  7. 고의 또는 중대한 과실의 책임
    • 회사 또는 회사의 임직원, 대행업체, 하청업체의 고의, 중대한 과실, 무단반출, 임의처분, 횡령, 고의적 재고조작, 중대한 관리부실로 발생한 손해에는 본 조의 책임한도를 적용하지 않습니다.
  8. 정보 부정확 시 책임 제한
    • 고객이 물품가액, 상품 특성, 취급주의사항, 보관조건, 유통기한, 파손위험을 사전에 고지하지 않아 손해가 발생하거나 확대된 경우, 회사의 책임은 그 사정을 고려하여 제한될 수 있습니다.

제13조 책임의 예외

  1. 특별손해 책임 제외
    • 회사는 통상적으로 예견하기 어려운 특별손해, 간접손해, 영업손실, 평판손실, 기회손실, 광고손실, 리뷰손실, 판매기회 상실에 대해서는 책임지지 않습니다.
  2. 예외 사항
    • 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다:
      • ① 고객이 사전에 특정 손해 발생 가능성을 명확히 고지하고 회사가 이를 서면으로 수락한 경우
      • ② 회사의 고의·중대한 과실로 인해 발생한 경우
  3. 플랫폼 관련 손해의 분류
    • 쿠팡, 네이버, 아마존, 쇼피, 라자다 등 전자상거래 플랫폼에서의 다음 손해는 원칙적으로 간접손해로 분류되어 회사가 책임지지 않습니다:
      • ① 입고 지연으로 인한 판매 기회 상실
      • ② 플랫폼으로부터의 패널티 또는 수수료 증가
      • ③ 상품 순위 하락으로 인한 판매량 감소
      • ④ 판매 일정 변경에 따른 마케팅비 손실
      • ⑤ 플랫폼 내 리뷰 또는 평판 손상
  4. 플랫폼 입고마감 약정의 요건
    • 회사가 특정 플랫폼의 입고마감, 판매일정, 납기 조건을 수락하는 경우는 다음 조건을 모두 충족해야 합니다:
      • ① 고객이 구체적인 입고마감일, 필요한 수량, 예상 판매량을 서면(계약서, 발주서, 이메일 등 기록 가능한 방식)으로 고지
      • ② 회사의 경영진(영업부장 이상)이 서면으로 명시적 수락
      • ③ 수락 시 구체적인 일자와 조건을 명기
      • ④ 수락에 따른 추가 비용(특급배송료, 해외 긴급배송료 등)을 고객이 부담하기로 명시적 합의
  5. 플랫폼 입고마감 약정 위반 시 배상 기준
    • 회사가 제4항의 모든 조건을 충족하며 수락한 입고마감을 회사의 귀책(회사의 고의·중대한 과실)으로 위반한 경우에만, 다음 조건 하에서 직접손해를 배상할 수 있습니다:
      • ① 물품 자체의 직접손해 (부패·변질·손상)
        • 배송 지연으로 인한 물품 손상, 부패, 변질로 인한 손해
        • 배상기준: 실제 매입가, 통상 도매가, 재조달 비용 중 객관적으로 입증되는 금액
        • 한도: 제한 없음 (물품의 실제 가액까지 배상)
        • 입증책임: 고객이 손해 규모와 원인을 증거(사진, 검사보고서, 구매내역 등)로 제시
      • ② 회사의 직접 추가비용
        • 특급배송료, 긴급배송료, 보험료, 수배송료 등 회사가 직접 부담한 추가비용
        • 배상기준: 다음 중 낮은 금액
          • 배송료의 200% (실제 배송료의 2배)
          • 1사고당 최대 금액 50,000,000원
        • 입증책임: 회사가 지출 내역을 증명하는 자료(영수증, 청구서 등) 제출
      • ③ 배상범위에서 제외 (간접손해)
        • 플랫폼으로부터의 패널티 (고객의 마케팅 전략상 손해)
        • 판매 기회 상실
        • 평판손상 또는 리뷰 감소
        • 기타 이에 준하는 간접손해
      • ④ 청구 기한
        • 지연 발생 후 30일 이내에 클레임 통지
        • 이 기한을 초과하면 청구권 소멸
  6. 플랫폼 손해 배상 불가 사항
    • 다음의 손해는 회사의 귀책 여부와 관계없이 배상 대상에서 제외됩니다:
      • ① 플랫폼으로부터 부과된 패널티, 수수료, 광고료
      • ② 상품의 판매 부진으로 인한 손실
      • ③ 플랫폼 내에서의 노출도 하락 또는 순위 하락
      • ④ 고객사의 마케팅 전략 변경으로 인한 손실
      • ⑤ 제조사, 브랜드, 플랫폼의 정책 변경으로 인한 손실

제14조 제3자 손해배상 및 클레임

  1. 고객의 배상 책임
    • 고객의 귀책사유로 수취인, 구매자, 플랫폼, 행정기관, 권리자 또는 기타 제3자가 회사에 손해배상, 비용, 과태료, 벌금, 클레임을 청구하는 경우, 고객은 그 귀책 범위 내에서 회사를 면책하고 손해를 배상해야 합니다.
  2. 회사의 책임
    • 회사의 귀책사유로 제3자 청구가 발생한 경우, 회사가 그 귀책 범위 내에서 책임을 부담합니다.
  3. 공동 귀책의 경우
    • 회사와 고객의 귀책이 함께 있는 경우, 각자의 귀책 비율에 따라 책임을 분담합니다.
  4. 제3자 청구 시 통지 의무
    • 회사 또는 고객은 제3자 청구가 발생한 경우, 지체 없이 상대방에게 통지하고, 방어권 행사에 필요한 자료를 합리적인 범위 내에서 제공해야 합니다.

제15조 손해배상 청구절차

  1. 손해 발견 시 통지
    • 고객은 운송물 또는 보관물의 분실, 파손, 오출고, 미출고, 재고차이, 지연 등을 발견한 경우, 지체 없이 회사에 통지해야 합니다.
  2. 운송 중 손해 청구 기한
    • 외관상 확인 가능한 운송 중 파손, 수량 부족, 지연에 관한 클레임: 배송일 또는 수령일로부터 21일 이내에 서면으로 통지
  3. 배송 완료 관련 청구 기한
    • 미배송, 오배송, 분실 등 배송 완료 여부와 관련한 클레임: 회사가 운송을 위해 해당 물품을 인도받은 날로부터 9개월 이내에 서면으로 통지
  4. 3PL 관련 청구 기한
    • 보관, 입출고, 재고관리, 반품처리, 오출고, 미출고, 재고차이와 관련한 클레임: 고객이 이를 알았거나 합리적으로 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 통지
  5. 월별 정산 이의
    • 월별 재고정산을 진행하는 거래의 경우, 고객은 월별 재고내역 또는 정산자료를 받은 날로부터 30일 이내에 이의를 제기할 수 있습니다.
  6. 손해 입증 자료
    • 고객은 손해배상을 청구할 때 주문서, 송장, 입출고내역, 사진, 영상, 거래명세서, 세금계산서, 판매내역, 플랫폼 자료 등 손해 입증에 필요한 자료를 제공해야 합니다.
  7. 회사의 청구 처리
    • 회사는 고객의 손해배상 청구를 받은 날로부터 14영업일 이내에 접수 여부와 추가 필요자료를 안내합니다.
    • 자료가 충분히 제출된 날로부터 30일 이내에 책임 여부와 처리 방안을 회신합니다.
  8. 연체와 클레임 처리의 분리
    • 고객이 운송료 또는 보관료를 미납한 경우에도 회사는 손해배상청구 검토를 거부할 수 없습니다.
    • 다만 고객의 미지급 채무와 회사의 손해배상채무는 확정된 범위 내에서 상계할 수 있습니다.
  9. 운송 서비스 청구권 행사 기간
    • 운송 서비스에 관한 손해배상청구권의 행사 기간은 강행 적용되는 국제조약 및 관련 법령(상법 등)에서 정한 기간에 따릅니다.
  10. 3PL 서비스 청구권 행사 기간
    • 3PL 물류대행 서비스에 관한 손해배상청구권은 고객이 해당 손해를 알았거나 합리적으로 알 수 있었던 날부터 1년 이내에 행사해야 합니다.
    • 단, 회사 또는 회사의 임직원, 대행업체, 하청업체의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제16조 요율, 청구 및 지급

  1. 고객의 지급 의무
    • 고객은 회사가 제공한 서비스에 대한 운송료, 보관료, 작업비, 포장비, 부자재비, 통관보조비, 반품처리비, 폐기대행비, 기타 합의된 비용을 지급해야 합니다.
  2. 청구서 작성
    • 회사는 청구서에 청구 항목, 수량, 단가, 기간, 부가세, 추가비용, 할인 또는 공제 내역을 확인 가능한 방식으로 표시해야 합니다.
  3. 지급 기한
    • 고객은 청구서를 받은 날로부터 30일 이내에 대금을 지급합니다.
    • 다만 별도 견적서, 거래조건서, 세금계산서 또는 이메일로 지급기한을 달리 정한 경우 그에 따릅니다.
  4. 청구서에 대한 이의
    • 고객은 청구서 내용에 이의가 있는 경우, 청구서를 받은 날로부터 30일 이내에 이의를 제기할 수 있습니다.
  5. 확인 시간이 필요한 항목의 이의
    • 입출고 수량, 재고차이, 통관비, 플랫폼 입고비, 택배비 등 확인에 시간이 필요한 항목은 관련 자료를 확인한 날로부터 30일 이내에 이의를 제기할 수 있습니다.
  6. 부분 이의 시 지급 의무
    • 고객이 일부 항목에 이의를 제기하더라도, 이의 없는 금액은 반드시 지급해야 합니다.
  7. 회사의 청구 오류 시 처리
    • 회사의 청구 오류, 중복청구, 과다청구가 확인된 경우, 회사는 해당 금액을 환불하거나 다음 정산금액에서 공제합니다.
  8. 손해배상채무와의 상계
    • 회사의 귀책으로 고객에게 확정된 손해배상채무가 있는 경우, 고객은 회사에 지급할 금액과 상계할 수 있습니다.
  9. 미확정 청구액의 지급 거절 금지
    • 다만 아직 확정되지 않은 손해배상청구액을 이유로 이의 없는 전체 청구금액의 지급을 거절할 수는 없습니다.
  10. 연체 이자율
    • 고객이 정당한 사유 없이 지급기한을 넘긴 경우, 회사는 연체이자를 청구할 수 있습니다.
    • 연체이율은 별도 합의가 있는 경우 그 합의에 따르되, 별도 합의가 없는 경우 연 12%를 기준으로 합니다.
  11. 기존 약관의 고율 이자 배제
    • 구(舊) 운송약관상 연 24% 또는 월 2% 연체이자는 본 거래에는 적용하지 않습니다.
  12. 신규 서비스 제한
    • 고객의 연체가 30일 이상 지속되고, 회사가 2회 이상 서면으로 지급을 최고하였음에도 지급되지 않는 경우, 회사는 신규 서비스 제공을 제한하거나 중단할 수 있습니다.
  13. 서비스 제한 통지
    • 회사는 서비스 제한 또는 중단 전에 고객에게 미지급금액, 지급기한, 제한 예정일, 제한 범위를 서면으로 통지해야 합니다.

제17조 유치권 및 보관물 처분

  1. 유치권 행사
    • 고객이 회사에 대한 확정된 채무를 지급하지 않는 경우, 회사는 법령상 허용되는 범위 내에서 고객의 물품에 대해 유치권을 행사할 수 있습니다.
  2. 유치권의 범위
    • 회사의 유치권은 원칙적으로 해당 물품 또는 동일 거래계정에서 발생한 확정 채무와 합리적으로 관련된 물품에 한하여 행사합니다.
  3. 과도한 유치의 금지
    • 회사는 고객의 모든 물품을 무제한적으로 유치하거나, 미지급금액에 비해 현저히 과도한 물품을 유치할 수 없습니다.
  4. 유치권 행사 통지
    • 회사가 유치권을 행사하려면 고객에게 미지급금액, 산정근거, 유치 대상 물품, 유치 개시일, 이의제기 방법을 서면으로 통지해야 합니다.
  5. 유치권의 해제
    • 고객이 통지를 받은 날로부터 14일 이내에 미지급금을 지급하거나 합리적인 담보를 제공하면, 회사는 유치권 행사를 해제해야 합니다.
  6. 유치 물품의 관리
    • 회사는 유치권 행사 중인 물품도 선량한 관리자의 주의로 보관해야 하며, 임의로 사용, 훼손, 판매, 양도 또는 폐기할 수 없습니다.
  7. 물품 매각 조건
    • 고객의 연체가 60일 이상 지속되고, 회사가 최소 2회 이상 서면 최고를 하였음에도 고객이 지급하지 않는 경우, 회사는 법령상 허용되는 범위 내에서 물품 매각을 진행할 수 있습니다.
  8. 매각 예고
    • 회사가 물품을 매각하려는 경우, 매각 예정일 최소 14일 전까지 고객에게 매각 대상, 채무금액, 예상 비용, 매각 방식, 정산 방식, 이의제기 기한을 서면으로 통지해야 합니다.
  9. 매각 방식
    • 매각은 시가, 거래가능성, 물품 상태를 고려하여 합리적이고 객관적인 방식으로 진행해야 합니다.
  10. 매각대금 정산
    • 회사는 매각대금에서 확정 미지급금, 합리적인 보관료, 매각비용을 공제한 잔액을 고객에게 반환해야 합니다.
  11. 매각대금 부족
    • 매각대금이 미지급금보다 부족한 경우, 고객은 부족분을 지급해야 합니다.
  12. 긴급 처분
    • 부패·변질 우려가 있는 식품, 냉장·냉동품, 위험물, 법령상 보관이 불가능한 물품은 회사가 고객에게 사전 또는 사후 통지하고 필요한 범위 내에서 긴급 처분할 수 있습니다.

제18조 개인정보 및 영업비밀

  1. 비밀 유지 의무
    • 회사와 고객은 서비스 수행 과정에서 알게 된 상대방의 개인정보, 거래처 정보, 판매정보, 가격정보, 재고정보, 정산정보, 영업비밀을 계약 목적 외로 사용하거나 제3자에게 누설해서는 안 됩니다.
  2. 정보 처리 범위
    • 회사는 배송, 통관, 물류센터 입고, 택배 접수, CS 처리 등 서비스 수행에 필요한 범위 내에서 수취인 정보, 주문정보, 송장정보를 처리할 수 있습니다.
  3. 개인정보 유출 시 통지
    • 회사는 개인정보 유출 또는 오남용이 발생한 경우, 지체 없이 고객에게 통지하고 필요한 조치를 합니다.
  4. 고객의 정보 적법성 보장
    • 고객은 회사에 제공하는 수취인 정보, 주문정보, 개인정보가 적법하게 수집·이용·제공된 정보임을 보장해야 합니다.

제19조 계약 종료 및 물품 반환

  1. 서비스 종료 요청
    • 고객은 회사에 30일 전 서면 통지로 서비스 이용 종료를 요청할 수 있습니다.
  2. 종료 시 정산
    • 회사와 고객은 계약 종료 시 미정산 금액, 보관물 반환, 진행 중인 운송건, 반품건, 폐기건, 클레임건을 상호 확인하여 정산합니다.
  3. 물품 반환
    • 회사는 고객이 정산에 필요한 비용을 지급하거나 합리적인 담보를 제공한 경우, 보관물을 반환해야 합니다.
  4. 계약 종료 후 임의 폐기 금지
    • 회사는 계약 종료를 이유로 고객의 물품을 임의로 폐기, 판매, 양도 또는 처분할 수 없습니다.
  5. 미회수 물품의 처리
    • 고객이 계약 종료 후에도 상당한 기간 동안 물품을 회수하지 않는 경우, 제9조 및 제17조의 통지·유예·정산 절차를 따릅니다.

제20조 준거법 및 관할

  1. 준거법
    • 본 약관 및 본 거래에는 대한민국 법을 적용합니다.
  2. 국제조약의 우선 적용
    • 국제운송에 관하여 강행 적용되는 국제조약 또는 외국 법령이 있는 경우, 그 범위 내에서 해당 규정이 우선합니다.
  3. 분쟁 해결
    • 본 계약과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 고객은 우선 관련 자료를 상호 제공하고 협의를 통해 해결하도록 노력합니다.
  4. 관할법원
    • 협의로 해결되지 않는 경우, 민사소송법상 관할법원 또는 양 당사자가 별도로 합의한 관할법원에 소를 제기합니다.
  5. 기존 약관의 배제
    • 회사의 해외 지사, 계열사 또는 대리점 소재지 법원을 일방적인 전속관할로 정하는 기존 약관 내용은 본 거래에는 적용하지 않습니다.

제21조 일부 무효

  1. 본 약관의 일부 조항이 무효, 취소 또는 집행불능으로 판단되더라도, 나머지 조항의 효력은 유지됩니다.
  2. 무효 또는 집행불능 조항은 그 조항의 취지와 가장 가까우면서도 법령상 허용되는 내용으로 대체하여 해석합니다.

제22조 기타

  1. 미규정 사항
    • 본 약관에서 정하지 않은 사항은 별도 견적서, 요율표, 발주서, 정산서, 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
  2. 약관의 효력 발생
    • 본 약관은 회사와 고객이 기명날인 또는 전자서명한 날부터 효력이 발생합니다.
  3. 시행일
    • 본 약관은 2026년 7월 1일부터 시행됩니다.

[부칙]

  • 본 개정 약관 시행 전 체결된 계약에 대해서도 본 약관을 적용하되, 특별히 합의한 사항이 있으면 그에 따릅니다.
  • 구 약관: 이전의 운송약관(구 운송약관 포함)은 본 약관으로 대체됩니다.
  • 문의사항: 고객센터
개인정보 취급(처리)방침 동의(필수)

인터로지스(INTERLOGIS) 개인정보 취급(처리)방침

시행일: 2026년 7월 1일

개정 기준일: 2026년 6월

제1조 개인정보 처리방침의 목적

본 개인정보 처리방침은 주식회사 인터로지스(이하 "회사"라 함)가 운영하는 웹사이트, 모바일 애플리케이션 및 관련 서비스(이하 "서비스"라 함)를 이용하는 개인정보 주체(이하 "이용자" 또는 "고객"이라 함)의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 관리, 보호하는지에 대해 알리기 위해 작성되었습니다.

본 방침은 대한민국의 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(정보통신망법), 전자상거래법, 개인정보보호 표준 등 관련 법령을 준수하여 작성되었습니다.

제2조 회사 정보

  • 회사명: 주식회사 인터로지스
  • 소재지: 인천광역시 연수구 송도과학로 56, 2304호
  • 대표: 임철환
  • 사업자등록번호: 563-87-00967
  • 개인정보보호책임자: 최동환 부장 (이메일: Dev@interlogis.kr)
  • 개인정보보호담당자: 개인정보보호책임자와 동일 (최동환 부장, 이메일: Dev@interlogis.kr)

제3조 수집하는 개인정보의 항목

1. 필수 수집 정보

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 필수 개인정보를 수집합니다:

(1) 회원가입 시
  • 이름 (개인/회사명)
  • 이메일 주소
  • 전화번호 (휴대폰, 일반전화)
  • 비밀번호
  • 주소 (사업장/배송 주소)
  • 사업자등록번호 (사업자의 경우)
  • 성별, 생년월일 (선택)
(2) 배송/운송 신청 시
  • 발송인 정보: 이름, 연락처, 주소, 사업자정보
  • 수취인 정보: 이름, 연락처, 주소, 이메일
  • 배송물 정보: 품명, 수량, 중량, 규격, 가격, 포장상태
  • 상품 설명: 제품 정보, HS Code, 취급주의사항, 보관온도, 유통기한
  • 기타: 운송장 정보, 추적 코드, 보험 정보
(3) 결제/청구 시
  • 은행 계좌번호 (환급용)
  • 신용카드 정보 (결제용, 암호화 저장)
  • 세금계산서 정보 (회사명, 사업자등록번호, 담당자, 이메일)
(4) 고객 상담/서비스 이용 시
  • 상담 내용 및 기록
  • 문의 사항 및 답변
  • 클레임 관련 정보
  • CCTV 영상 (창고, 배송지 등)

2. 선택 수집 정보

  • 회사 로고 이미지
  • 추가 연락처 정보
  • 특수 요청사항
  • 마케팅 동의 여부

3. 자동 수집 정보

  • 쿠키 (Cookie)
  • IP 주소
  • 접속 일시 및 시간
  • 이용한 서비스 및 검색어
  • 클릭 이력
  • 기기 정보 (OS, 브라우저 종류 등)
  • 위치 정보 (배송 추적용, 동의 시)

제4조 개인정보 수집 방법

1. 직접 수집

  • 웹사이트 회원가입 양식
  • 서비스 신청 폼
  • 배송물 등록 양식
  • 이메일, 전화, 카카오톡, 팩스 등 통신
  • 오프라인 서류 작성

2. 간접 수집

  • 웹사이트 이용 기록 (쿠키, 로그)
  • 제3자로부터의 정보 제공 (배송업체, 통관사, 금융기관 등)
  • 신용조회회사로부터의 정보 (결제능력 심사용, 동의 시)
  • 정부기관 제출 기록 (통관, 세관 등)

3. 정보 제공 시 동의

사용자가 개인정보를 제공할 때는 서비스 이용약관 및 본 개인정보 처리방침에 동의한 것으로 간주됩니다.

제5조 개인정보의 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용합니다:

1. 서비스 제공 및 관리

  • 배송/운송 서비스 제공
  • 운송물 추적 및 배송
  • 통관 처리 및 수입 관련 업무
  • 창고 보관 및 재고 관리
  • 청구서 작성 및 비용 정산
  • 기술적 문제 해결
  • 서비스 개선 및 개발

2. 계약 이행

  • 배송물 수령 및 배송
  • 요금 청구 및 결제 처리
  • 환급 및 정산
  • 손해배상 청구 처리
  • 클레임 대응 및 분쟁 해결

3. 법적 의무 준수

  • 세관 신고 및 통관 관련 법령 준수
  • 세금 신고 및 납부
  • 부가가치세 계산
  • 거래 기록 보존
  • 법원/검찰 요청에 따른 정보 제공

4. 고객 상담 및 서비스 지원

  • 배송 상담 및 문의 응답
  • 배송 지연 알림
  • 배송 완료 알림
  • 요금 변동 알림
  • 기술적 문제 해결

5. 보안 및 부정 거래 탐지

  • 계정 도용 및 비정상 거래 탐지
  • 불법 거래 및 범죄 행위 적발
  • 개인정보 유출 사고 방지
  • 서비스 접근 제한 (위반 고객)

6. 마케팅 (동의 시에만)

  • 신규 서비스 및 이벤트 안내
  • 특가 및 할인 정보 제공
  • 고객의 선호도에 맞는 맞춤형 정보 제공
  • 설문조사 및 의견 수집
    마케팅 목적 이용은 고객의 명시적 동의 필요하며, 언제든지 철회 가능합니다.

7. 통계 및 분석

  • 서비스 이용 통계
  • 사용자 행동 분석 (개인정보 제외)
  • 마케팅 효과 분석
  • 서비스 개선 방향 도출

제6조 개인정보의 보유 및 이용 기간

1. 기본 원칙

회사는 개인정보를 수집·이용하는 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에서 일정 기간 보관을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

2. 법령별 보유 기간

항목보유 기간근거 법령
계약/청약 철회 관련 기록5년전자상거래법
대금 결제 및 재화 공급 기록5년전자상거래법
소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록3년소비자기본법
세금 관련 기록 (거래 명세서, 세금계산서)5년국세기본법
통신 사실 확인 자료3개월통신비밀보호법
개인정보 접근 로그1년개인정보보호법
배송 기록 및 운송 관련 정보3년서비스 제공 필요성
사진·영상 (배송물 검수용)1년클레임 대응
CCTV 영상30일물류센터 보안
마케팅 정보동의 철회 시까지고객 동의

3. 회원탈퇴 후 정보 처리

  • 회원탈퇴 시 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
  • 다만, 법령에서 보존을 요구하는 정보는 분리하여 저장하고, 법정 기간 경과 후 파기합니다.
  • 활성 배송/클레임이 진행 중인 경우, 해당 거래 완료까지는 정보를 보관합니다.

제7조 개인정보의 제3자 제공

1. 기본 원칙

회사는 원칙적으로 개인정보 주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

배송사·통관업체·창고업체·결제대행사(PG) 등 회사의 서비스 수행을 위해 개인정보 처리를 대행하는 업체는 "제3자 제공"이 아니라 제13조의 개인정보 처리 위탁에 해당하며, 위탁 절차에 따라 관리·감독됩니다.

2. 법령에 따른 제공 (동의 불요)

회사는 개인정보보호법 제17조·제18조에 따라 다음의 경우 이용자의 동의 없이 최소한의 개인정보를 제공할 수 있습니다:

제공받는 자제공 항목목적
세관·관세청수취인 정보, 배송물 정보(HS Code, 제품 설명), 상업송장·패킹리스트통관 관련 법령상 신고
국세청거래·세금계산서 정보조세 법령상 신고·제출
법원·수사기관법률이 정한 절차에 따라 요청된 정보법령 준수
  • 법령상 의무 이행 또는 법률에 특별한 규정이 있어 불가피한 경우에 한하며, 목적 달성에 필요한 최소한의 정보만 제공합니다.

3. 동의에 의한 제3자 제공

다음의 경우 회사는 고객의 명시적 동의를 받은 후에만 제공하며, 사전에 제공받는 자, 이용 목적, 제공 항목, 보유·이용 기간을 고지합니다:

  • 마케팅 목적의 정보 공유
  • 특정 쇼핑몰/플랫폼에 배송 정보 제공(고객이 지정하지 않은 경우)
  • 통계/분석 목적의 정보 제공
  • 기타 서비스와의 연계

제8조 개인정보의 국외 이전

회사의 국제 배송 서비스 과정에서 개인정보는 배송 이행 및 통관에 필요한 범위에서 국외로 이전될 수 있습니다. 회사는 개인정보보호법 제28조의8에 따라 다음 사항을 고지하고 국외 이전에 관한 별도의 동의를 받습니다.

1. 국외 이전 고지 사항

구분내용
이전되는 개인정보 항목발송인·수취인의 이름, 연락처, 주소, 이메일, 배송물 정보
이전받는 자배송 국가의 운송사·배송업체, 통관업체, 중간 물류센터, 해당국 세관 등 관계기관
이전되는 국가고객이 지정한 배송 목적지 국가(배송 신청 시 개별 안내)
이전 일시 및 방법배송·통관 신청 시점에 정보통신망(전산 전송) 또는 서류를 통해 이전
이용 목적국제 배송 이행, 통관 처리, 배송 추적
보유·이용 기간배송·통관 목적 달성 시까지(관련 법령상 보존기간 포함)

2. 이전받는 국가의 보호 수준 및 보호 조치

  • 회사는 개인정보를 이전하기 전 이전받는 자 및 국가의 개인정보 보호 수준을 검토합니다.
  • 대한민국과 상호 적정성이 인정된 국가(EU, 영국 등)로 이전하는 경우 해당 보호 체계를 신뢰합니다.
  • 그 밖의 국가로 이전하는 경우, 이전받는 자와 개인정보 보호 수준을 담보하는 계약(표준계약 등)을 체결하고 필요한 안전조치를 확보합니다.

3. 국외 이전 거부권

  • 고객은 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다.
  • 다만 국외 이전은 국제 배송·통관 이행에 필수적이므로, 이를 거부하는 경우 해당 국제 배송 서비스의 제공이 제한될 수 있습니다.

제9조 개인정보의 보안 조치

1. 기술적 보안 조치

  • 암호화: 개인정보(비밀번호, 신용카드 정보)는 SSL 256비트 이상 암호화
  • 접근 제어: 권한 있는 임직원만 개인정보에 접근 가능
  • 접근 로그 기록: 개인정보 접근 기록을 1년간 보관
  • 악성코드 방지: 방화벽, 백신, 침입 탐지 시스템 운영
  • 정기적 점검: 분기별 보안 감시 및 취약점 진단

2. 물리적 보안 조치

  • 출입 통제: 주요 서버실, 데이터 센터 출입 통제
  • CCTV 감시: 중요 시설에 CCTV 설치 (30일 보관)
  • 보안 인력: 24시간 보안 요원 배치 (해당 시설)
  • 재난 대비: 화재 예방, 자동 소화 장치 설치

3. 관리적 보안 조치

  • 개인정보보호 정책: 정기적 수립 및 개정
  • 직원 교육: 연 1회 이상 개인정보보호 교육 실시
  • 비밀 유지 서약: 모든 임직원이 비밀 유지 서약서 작성
  • 감시 및 감독: 개인정보 처리 상황을 정기적으로 감시

4. 개인정보 유출 사고 대응

만약 개인정보 유출 사고가 발생할 경우:

  1. 즉시 조치: 유출 원인 파악 및 피해 확산 방지
  2. 고객 통지: 유출 가능성이 있는 정보 주체에게 즉시 통지
  3. 기관 보고: 개인정보보호위원회에 신고 (필요 시)
  4. 언론 공개: 언론 보도 (중대 사안 시)
  5. 지원 조치: 피해자를 위한 신용 모니터링 등 지원

제10조 쿠키와 추적 기술

1. 쿠키 사용

회사는 사용자 편의를 위해 쿠키를 사용합니다:

  • 필수 쿠키: 로그인 정보, 장바구니 등 (거부 불가)
  • 기능성 쿠키: 사용자 환경설정, 검색 기록 등
  • 분석 쿠키: 웹사이트 이용 통계 분석 (Google Analytics 등)
  • 마케팅 쿠키: 맞춤형 광고 제공 (동의 필요)

2. 쿠키 거부/삭제

사용자는 브라우저 설정에서 쿠키를 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

다만, 필수 쿠키 거부 시 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

3. 추적 기술

  • IP 주소: 서버 로그에 기록되며, 통계 및 보안 목적으로 사용
  • 사용 기기 정보: 접속 기기의 OS, 브라우저 종류 등
  • 위치 정보: 배송 추적 목적으로만 수집 (동의 시)

제11조 개인정보 주체의 권리

1. 열람권

개인정보 주체는 회사가 보유한 자신의 개인정보를 열람할 수 있습니다.

  • 요청 방법: 서면, 이메일, 전화 등
  • 응답 기한: 요청 후 30일 이내
  • 수수료: 원칙적으로 무료

2. 정정/삭제권

개인정보가 부정확하거나 불필요한 경우 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.

  • 정정 요청: 부정확한 정보 수정
  • 삭제 요청: 불필요한 정보 삭제
  • 단, 법령에서 보존을 요구하는 정보는 삭제 불가

3. 처리 중단권

개인정보의 처리 중단을 요청할 수 있습니다.

  • 동의 철회: 마케팅 정보 수신 거부
  • 서비스 거부 불가: 서비스 이용에 필수적인 정보 처리는 계속됨

4. 이동권

개인정보를 구조화된 형식(CSV 등)으로 다른 서비스로 이동할 수 있습니다.

  • 요청 방법: 서면, 이메일
  • 제공 형식: CSV, JSON 등 기계 판독 가능 형식

5. 권리 행사 방법

  • 서면: 개인정보보호책임자 주소로 우편 발송
  • 이메일: 개인정보보호책임자 이메일 주소
  • 전화: 고객센터 연락

제12조 미성년자 개인정보 보호

1. 미성년자 가입 제한

  • 14세 미만: 법정대리인(부모)의 동의 필수
  • 14세 이상 18세 미만: 개인 동의 가능하나 법정대리인 동의 권고

2. 부모/법정대리인 권리

법정대리인은 자녀의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다:

  • 개인정보 열람
  • 정정 또는 삭제 요청
  • 처리 중단 요청

3. 동의 확인

회사는 미성년자 가입 시 법정대리인의 동의를 서면, 이메일, 전자서명 등으로 확인합니다.

제13조 개인정보 처리의 위탁

1. 위탁 항목 및 수탁자

회사는 다음의 업체에 개인정보 처리를 위탁합니다:

항목수탁자용도보유 기간
이메일 발송메일 서비스 제공업체공지사항, 청구서 발송필요 기간
SMS/카카오톡통신 서비스 제공업체배송 알림, 연락필요 기간
웹호스팅데이터센터서버 운영서비스 이용 기간
결제 처리PG 업체신용카드/계좌 결제필요 기간
배송/통관운송사, 통관사배송 및 통관배송 완료 후 3년

2. 위탁 계약

회사는 모든 수탁자와 개인정보보호 계약을 체결하여 개인정보 보호를 보장합니다.

3. 수탁자 변경

수탁자 변경 시 회사는 웹사이트 공지사항을 통해 알립니다.

제14조 개인정보보호책임자 및 연락처

1. 개인정보보호책임자

  • 직책: 부장
  • 이름: 최동환
  • 이메일: Dev@interlogis.kr

2. 개인정보 관련 민원

개인정보 관련 민원은 다음 기관에 제기할 수 있습니다:

기관연락처역할
개인정보침해 신고센터 (KISA)(국번 없이) 118개인정보 침해 신고·상담
개인정보 분쟁조정위원회1833-6972개인정보 분쟁 조정 신청
대검찰청 사이버수사과(국번 없이) 1301개인정보 침해 수사
경찰청 사이버수사국(국번 없이) 182정보보안 침해 신고

제15조 개인정보 처리방침의 변경

1. 변경 공지

개인정보 처리방침을 변경할 경우:

  • 중요 변경: 30일 전에 웹사이트 공지 및 이메일 알림
  • 경미한 변경: 변경일로부터 웹사이트에 게시

2. 변경 내용

변경 전/후 내용을 비교하여 사용자가 쉽게 이해할 수 있도록 공지합니다.

3. 동의 철회

이전 방침에 동의했던 사용자는 새로운 방침에 동의하지 않을 권리가 있습니다.

제16조 개인정보 영업비밀 보호

1. 비밀 유지 의무

회사는 고객으로부터 알게 된 다음의 정보를 기밀로 취급합니다:

  • 회사 정보, 거래처 정보, 판매 정보, 가격 정보
  • 재고 정보, 고객 리스트, 거래 조건
  • 기타 영업상 비밀

2. 비밀 유지 의무의 제외

다음의 경우 비밀 유지 의무가 해제됩니다:

  • 법원/검찰의 정식 요청
  • 정부기관의 법적 요청
  • 본인이 공개를 동의한 경우

제17조 기타 사항

1. 링크 사이트에 대한 책임

회사 웹사이트에 링크된 외부 사이트의 개인정보 처리는 해당 사이트의 정책을 따릅니다.

2. 동의 및 철회

  • 서비스 이용 시 본 방침에 동의하는 것으로 간주됩니다.
  • 마케팅 동의는 언제든 철회 가능합니다.
  • 동의 철회 시 해당 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

3. 법적 효력

본 개인정보 처리방침은 대한민국 법에 의해 규율되며, 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수합니다.

제18조 시행일

본 개인정보 취급(처리)방침은 2026년 7월 1일부터 시행됩니다.

[부칙]

  1. 이전 방침의 효력: 본 방침 시행 전에 동의한 개인정보 처리는 이전 방침에 따라 처리된 것으로 봅니다.
  2. 문의: 개인정보 관련 문의사항은 언제든 고객센터로 연락하시기 바랍니다.
  3. 개정 이력:
    • 2026년 7월 1일: 최신 법령 반영하여 개정

개인정보처리방침 최종 수정일: 2026년 6월

본 방침의 최신 버전은 항상 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.