인터로지스

인터로지스 상담 채널

인터로지스는 1:1 문의가 아닌 실시간 상담만 운영합니다.

많은 분들이 사용하는 카카오톡을 이용하여

카카오채널을 개설하였으니 아래 사용방법 확인 후 이용부탁드립니다.

아래 내용이 보이지 않을시 ->바로가기<- 에서 확인가능합니다.

상담가능시간

<한국센터> [월~금] 09:00 ~ 17:30

<중국센터> [월~일] 10:00 ~ 17:00

센터 휴일 (상담불가능)

< 인천센터 > 토, 일

<심천(선전) 센터> 일요일

< 웨이하이 센터> 토요일

☆ 채널 가입 방법 안내 ☆

핸드폰 : 친구목록 오른쪽 상단 돋보기 클릭 -> 인터로지스 검색

-> 채널 탭 선택 -> 인터로지스 채널 선택

-> 채널 추가선택 하여 채널 추가

링크 : http://pf.kakao.com/_ALEdT

QR코드

채널에서 채팅하기를 통해 연락주시면 연락가능한 시간에 최대한 빠르게 연락드리겠습니다.

접수시 주의사항<7월7일 수정>

( 공지사항에서 확인하기 )

1. 대표품명 기입란

대표품명에는 제품의 정확한 품명을 적어주세요. (티셔츠 / 운동화 / 백팩 / 거실 조명등 / 손가방 등등...) 광범위한 품명(광의어) 금지이며 추후 세관 과태료 청구시 그대로 청구합니다.

가능한 품명 앞 혹은 뒤에 상표 및 재질도 적지말아주세요.

아래는 예시이며 예시에 적힌것과같은것은 기입하지 않아야합니다.

(광범위한 품명 예시 : 전자기기, 의류, 신발, 소품, 부품, 굿즈, 샘플, 조립품, 선물, 기타 등등)

(상표 예시 : 나이키OO, 스타벅스OO, 아디다스OO, 샤넬OO 등등)

(재질 예시 : 면OO, 플라스틱OO , 유리OO 등등)

2. 접수신청에 대해

항공운송 불가능제품(배터리,자석,자성띈물건,액체,압축캔 등등)에 대해 이용안내 및 신청 시 주의사항에 안내되어있듯 잘못신청한 제품에 대해서는 책임지지않으며 과태료가 부과될 수 있습니다.

해당 사항 외에도 이용안내 및 주의사항 등 홈페이지 및 채널에 안내드린 부분에 있어서 확인하지않으시고 등록한건에 대해서는 해당내용을 미숙지하신 신청하신 회원분에게 모든 책임이 있으니 접수 전 모든 내용을 확인해주시고 모르시거나 헷갈리는부분은 문의 후 신청 부탁드리겠습니다.

3. 목록통관의 기준

어떤제품이 어떤수량만큼 목록통관이 가능한지 문의가 자주들어옵니다. 목록통관의 기준은 "개인사용용도목적" 입니다. 즉 수취인 본인이 사용할 용도의 목적이며 제품에 따라 개인사용용도목적에 맞는 수량은 다릅니다.(옷은 여러벌 개인이 사용할 용도로 구분되지만 보조배터리는 개인이 많아봤자 한두개 사용하는게 대부분이죠)
제품에 따라 수량이 정확히 정해진것은 없으며 일반적인 기준에 따르며 세관에서도 세관원에 따라 다르기때문에 저희가 수량을 정해드릴 수 없는 점 양해부탁드립니다.

정말로 개인 사용용도가 맞다면 세관에 소명자료를 명확히 제출하면 됩니다.

재판매용, 영업용, 선물용 등 본인이 소비하는게 목적이 아니면 개인사용용도가 아니니 참고부탁드립니다.

4. 항공사 배터리 기적에 대한 벌금부과

홍콩항공 및 위해해운을 제외한 모든 중국 항공배송은 배터리,자성 등 항공불가품이 모두 금지이며 해당제품을 배송신청하여 보낼 시 물품 압수 및 중국에서 벌금 약 5,000위안(한화 약80만원)이 징수되오니 가능한 배송신청 전 정확한 제품 파악 후 배송방법을 잘 선택하여 신청 부탁드립니다.